Quais são as aplicações mais comuns dos sinalizadores audiovisuais?
Os sinalizadores audiovisuais da MavSyrena são amplamente utilizados em aplicações industriais, especialmente para alertas e alarmes gerais em ambientes fabris como galpões e centros operacionais, além de utilizados para compor outros equipamentos.
São ideais para:
· Sinalização de funcionamento de máquinas e equipamentos, ajudando a identificar o status de operação, parada ou falha;
· Atendimento à NR12, garantindo a segurança de operadores e a conformidade com normas regulamentadoras;
· Ambientes com alto nível de ruído, onde a sinalização sonora e visual é essencial para chamar atenção;
· Integração a outros equipamentos industriais, como pontes rolantes, painéis de comando e sistemas automatizados;
· Sistemas de aviso em linhas de produção, manutenção e movimentação de cargas.
A robustez e a flexibilidade de personalização dos nossos produtos permitem sua aplicação em diferentes contextos, sempre com foco em segurança, eficiência e comunicação clara no ambiente de trabalho.
Como a MavSyrena garante a qualidade dos seus equipamentos?
Qualidade é um dos pilares da MavSyrena. Por isso, todos os nossos equipamentos passam por uma rotina rigorosa de testes após a montagem, incluindo:
Além disso, antes da embalagem, cada unidade passa por um checklist de qualidade, onde são conferidos pontos como integridade física, acabamento e demais conformidades externas.
Esse processo nos permite manter um alto padrão de confiabilidade e desempenho, reforçado por um dos nossos maiores diferenciais: 36 meses de garantia em todos os equipamentos.
Quais são as opções de alimentação elétrica disponíveis para os sinalizadores?
Nossos sinalizadores estão disponíveis em diversas opções de alimentação elétrica, permitindo maior compatibilidade com diferentes tipos de instalação — seja em ambientes industriais, comerciais ou de campo. As opções incluem:
Essas variações permitem que os equipamentos sejam facilmente integrados a diferentes sistemas, inclusive em painéis elétricos, máquinas industriais e automações com tensões específicas. Se necessário, também avaliamos demandas personalizadas de alimentação elétrica conforme o projeto do cliente.
Quanto tempo de garantia os equipamentos MavSyrena possuem?
Os equipamentos MavSyrena possuem um prazo de garantia de 36 meses por defeito de fábrica, a partir da data de emissão da nota fiscal de venda.
Posso perder a minha garantia?
Sim, equipamentos que apresentarem características de mau uso, não estão cobertos por garantia, mesmo que dentro do prazo informado de 36 meses.
Mas o que é considerado mau uso?
Conforme instruções do manual é considerado mau uso: danos ou quebra no equipamento, queima por ligação em tensão incorreta, problemas causados pela corrente de energia elétrica, fenômenos da natura, equipamentos molhados, entre outros.
O que fazer caso eu precise de Assistência Técnica no meu equipamento MAV?
A MavSyrena oferece aos seus clientes o serviço de assistência técnica especializada em todos os equipamentos da linha.
Você deverá entrar em contato com a empresa para informar a sua necessidade e então lhe será dada todas as informações por meio do envio da Norma de Envio de Equipamentos para Manutenção e Reparo. Se atente aos detalhes informados na norma antes do envio do equipamento e, caso tenha dúvidas não hesite em contatar nosso departamento comercial.
Quando o equipamento chega em nossa sede, segue para análise técnica para identificação do problema e com isso é gerado um laudo informativo do que será preciso para o reparo e se será o material está no prazo de garantia ou não.
Após isso, dentro do prazo informado na norma, o cliente será contatado para envio do orçamento. Se aprovado, os técnicos seguirão com os devidos reparos e no caso de garantia, o material será reparado sem custo.
Importante lembrar que você tem um prazo de 15 dias para aprovação do orçamento, caso contrário será considerado reprovado e o material será devolvido com custas do transporte por conta do cliente.
Com todo esse processo finalizado, o material ficará disponível para envio ao cliente, conforme tratado em orçamento.
Quanto tempo tenho de garantia de serviço após a manutenção do meu equipamento?
Equipamentos que passaram manutenção, terão um prazo de garantia do serviço de 90 dias a partir da data de emissão da nota fiscal de serviço.
A MavSyrena oferece soluções personalizadas para necessidades específicas?
Sim. Nosso processo produtivo nacional nos permite flexibilidade para atender demandas personalizadas. Quando identificamos uma necessidade do cliente que ainda não é atendida por nosso portfólio, avaliamos a possibilidade de desenvolver um novo equipamento que atenda exatamente ao que ele precisa.
Além disso, avaliamos a possibilidade de adaptações em nossos modelos já existentes, como mudanças na tensão elétrica, ajustes na sistemática de funcionamento e outras customizações técnicas.
